DELEGAR O EMPODERAR
Hace ya un tiempo, en mi tarea de acompañamiento a un Comité Directivo, una directora de Retail a la que llamaré Laura para mantener su anonimato, me dijo: “Ahora veo algo que nunca antes había visto; la diferencia entre Delegar y Empoderar. Llevo toda la vida intentando delegar y me doy cuenta de que a [...]